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2017年2月第2週マナー違反及び利用規約違反対応件数
2017-02-14 11:00:00


いつも『HOUNDS』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
HOUNDS運営チームです。

『HOUNDS』では、皆様に長く楽しんでいただけるより良い環境にしていくために
2014年3月25日(火)に「すべてのお客様へ運営よりマナーに関するお願い」を
掲載させていただき、マナーへのご理解とご協力をお願いいたしております。

また、利用規約に違反する不正行為を行うお客様がおりますが、
今一度利用規約をご確認いただき、不正行為を行わないよう、
また不正行為に巻き込まれないようご注意くださいますようお願いいたします。


■マナー違反者、利用規約違反者への対応報告

先週のマナー違反及び利用規約違反対応状況につきましてご報告いたします。

2017年2月7日(火)~2017年2月14日(火)のマナー違反行為への対応件数:【8

2017年2月7日(火)~2017年2月14日(火)の利用規約違反行為への対応件数:【8件】

今後も徹底してマナー違反行為の取り締まり対応を行い、
対応件数につきまして定期的に皆様へご報告いたします。

マナーに関するお知らせにつきましては、
下記のページにてご案内しておりますのでご確認ください。

▼すべてのお客様へ運営よりマナーに関するお願い
http://dmm.hounds.netmarble.com/news/notice/BbsContentView.asp? seq=61

▼特に注意していただきたいマナー違反について
http://dmm.hounds.netmarble.com/news/notice/BbsContentView.asp? seq=63

▼プレイヤーイベントガイドライン
http://dmm.hounds.netmarble.com/support/eventguide/


また、2015年12月8日(火)より実施しております3Dセキュア導入に
関するお知らせにつきまして、下記よりご確認ください。

▼【重要】12月8日(火)有料ポイント変更のお知らせ
http://dmm.hounds.netmarble.com/news/notice/BbsContentView.asp?seq=1020


■ゲームマスターキャラクターについて

『HOUNDS』には運営チームの使用するゲームマスターキャラクター(以下、GMキャラクター)が存在します。
お客様が『HOUNDS』を安心してお楽しみいただけるように様々なサポートを行います。

GMキャラクターは名前の頭に【GM】と記載されています。

※上記以外でのGM表記は致しませんので括弧の違い等にご注意ください。



現在『HOUNDS』内で活動しているGMキャラクターは下記のとおりです。

<GMキャラクター一覧(2017年2月14日時点)>

○ゲーム内巡回担当
以下のGMキャラクターは主にゲーム内の不具合確認や、違反行為への対応を行います。

【GM】ウルフ
【GM】チーフ
【GM】イーグル
【GM】ハンター
【GM】スネーク
【GM】クーガー
【GM】ナイト
【GM】スカル
【GM】デビル
【GM】ラプター
【GM】ブレード
【GM】バンシー
【GM】リーパー
【GM】スピア
【GM】ソルティ

○イベント進行担当
以下のGMキャラクターは主にゲーム内でのイベント進行を行います。

【GM】ゴースト
【GM】レイヴン
【GM】オスカー
【GM】アルファ
【GM】ブラボー
【GM】デルタ
【GM】エコー
【GM】ドッグ


■GMの巡回業務について

現在『HOUNDS』ではGMキャラクターがお客様のルームの中へ
入室する巡回業務を実施させていただいております。

全体メッセージまたはささやきにて対象プレイヤーに対して、
離席中かの声掛け確認を行わせていただく場合があります。

ご返答いただけない場合は放置キャラクターと判断させていただき、
関連アカウントも含めて制限措置をとらせていただきますので、ご注意ください。

プレイ中の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。


■違反行為を見つけたら?

違反行為を確認した場合はお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
ご報告いただく際には下記の情報を添えていただけますと幸いです。

-----------------------------------------------------------

・違反確認日時:

・違反内容:

・該当キャラクター名:

・該当チャンネル:オルトロス/ガルム/ケルベロス/ヘルハウンド

・該当基地:エリア○○

・該当モード:PvP/COOP(PvE)/マイルーム/基地

・該当ルーム番号:

・該当マップ:

-----------------------------------------------------------

▼お問い合わせ窓口
http://dmm.hounds.netmarble.com/support/inquery/

安心してお楽しみいただける世界を目指し、
運営チーム一同、取り組んで参りますので、
皆様にもご理解ご協力をお願いいたします。

今後とも『HOUNDS』をよろしくお願いいたします。



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