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レベルアップボーナス、レベル213、214の報酬アイテムについて
2017-11-24 15:40:00


 

いつも『HOUNDS』をプレイ頂き誠にありがとうございます。

HOUNDS運営チームです。

 

9月5日から実装されました、「更なる極限の境地を目指せ!MAXレベル拡張&レベルアップボーナス一新!」のレベルアップボーナスに一部システムエラーがありまして、ごく一部に、ランダムボックスを開封してもアイテムを獲得できない事象が発生していることを確認しました。


なお、上記システムエラーにつきましては、昨日11月23日のメンテナンス中、修正措置を行いました。
システムエラーによりお客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。

 

 

つきましては、以下の条件に該当するユーザー様は、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんが、
必要項目をご記入の上、運営チームまでお問い合わせのメールをお送り頂きますようお願い申し上げます。



確認後、同一のランダムボックス×1個を支給させていただきます。

 

 

 

 

該当条件

 

*9月5日から11月23日までの間にレベル213、レベル214に達成して、
 アイテム報酬を獲得、ランダムボックスを開封したが、獲得アイテムが出なかった。

 

 なお、システムエラーが発生していたランダムボックスは、下記2種類となります。

 

    レベル213のアイテム報酬:ファンキースカル改造部品Gボックス(支給品)

    レベル214のアイテム報酬:ファンキースカル拡張マガジンGボックス(支給品)

 

 

 

 

お問合せの際の必要項目 

 

*該当キャラクター名

*アイテム開封日時  (日時詳細をお忘れの場合でも、おおまかな日時でも教えていただけますと幸いでごさいます)

*獲得アイテム名 (ファンキースカル改造部品Gボックス(支給品) OR ファンキースカル拡張マガジンGボックス(支給品))

 

 

 

この度は、システムエラーにより多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

引き続きHOUNDSをよろしくお願いいたします。

 

 



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