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4月30日更新のプレミアムショップで販売中止になったアイテムを購入したユーザー様への補填について
2018-05-03 13:00:00


▼2018年4月12日16:45追記

 

いつも『HOUNDS』をプレイいただき誠にありがとうございます。
HOUNDS運営チームです。

 

表題の件、販売中止にした各種アイテムを販売開始から販売中止までの間に購入されたユーザー様への補填について、
方針が決定いたしましたので、ご報告いたします。

 

 

4月30日に販売開始し、5月1日に販売中止にした各種アイテムに対して、確率に不具合がございました。
販売告知の表記を見てご購入したお客様には、表記通りの確率でアイテムが出る未確認製造法を補填用に
別途作成しましたので、購入数に応じて、ゲーム内メールに補填アイテムとしてお送りいたします。
(5月18日17:35対象のユーザー様へのお詫びアイテムの配布を完了しました)

 

 

ご対応にお時間がかかりましたこと、アイテムの不具合によりご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
引き続きHOUNDSをよろしくお願いいたします。

 

 

 

▼2018年5月3日13:00掲載

 

 

いつも『HOUNDS』をプレイいただき誠にありがとうございます。
HOUNDS運営チームです。



4月30日より販売を開始いたしました【確率アップ】未確認製造法商品につきまして、
アイテムの不具合を確認いたしましたため、販売しておりました関連商品全種について 一時的に販売を中止させて頂きました。


販売中止までに、該当する商品をご購入いただいたお客様への補填につきましては、
ただいま運営チームで検討中でございます。

 


方針が決まり次第、別途告知にてお知らせいたしますので今しばらくお待ちくださいますよう
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 



この度の不具合によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと運営チーム一同心よりお詫びいたします。



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