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[3月28日更新]すべてのお客様へ運営よりマナーに関するお願い
2014-03-25 14:46:56


HOUNDS運営チームです。

 

この度すべてのお客様へ運営よりマナーに関するお願いがあります。

 

これまで運営チームでは皆様のゲーム内データの調査・分析を行なわせていただき、
安心してお楽しみいただける世界を提供できるよう検討を重ねて参りました。


今回HOUNDSにおけるマナーを本お知らせページにて掲示させていただきます。
長文となりますが最後までお読みいただき皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


HOUNDSにおけるマナー

『HOUNDS』の世界ではあなたと同じ生身の人間がインターネット通じて同じ空間を共有しています。
実際の世界と同様に他の人が嫌な思いをする行為はやめましょう。
一部の方の行為により大勢の方が不快な思いをしたり迷惑に感じたりする場合があります。

 

プレイヤーの皆様一人一人がマナーの意識を忘れず、お互いに尊重していただくことが重要です。
マナー違反を発見したらまずは冷静に相手へマナー違反であることを伝えてください。
自らの行為が意図していないマナー違反として注意された場合は素直に謝りましょう。


『HOUNDS』の世界を皆様で長く楽しんでいただけるより良い環境へしていくためにご理解とご協力をお願いいたします。
併せて「HOUNDS利用細則」「HOUNDS運営ポリシー」において禁止している行為に対し、
以下のマナーポリシーの適用と措置を行います。


■措置内容

・マナー違反に対する警告

・ゲーム利用一時/永久停止
※ゲーム利用停止措置を行う場合、利用したDMMポイントの返金、返却は一切行いません。

 

■マナー違反に対する報告

違反行為を確認された場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご報告いただく際には下記の情報を添えてご報告いただけますと幸いです。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

 

-----------------------------------------------------------

・違反確認日時:

・違反内容:

・該当キャラクター名:

・該当チャンネル:オルトロス/ガルム/ケルベロス/ヘルハウンド

・該当基地:エリア○○

・該当モード:PvP/COOP(PvE)/マイルーム/基地

・該当マップ:

-----------------------------------------------------------

 

▼お問い合わせ窓口

http://dmm.hounds.netmarble.com/support/inquery/

運営チームではお問い合わせいただいた内容については、
全て確認させていただいており調査を実施させていただいております。

 

なお、ご報告いただいたプレイヤーに対する措置内容につきましては、
個人情報保護と不正行為防止などの観点により公開はいたしませんので、
予めご了承ください。

 


マナー違反行為とマナー違反ポイント

マナー違反の各項目に対し、マナー違反ポイントが設定されています。

マナー違反と判断された場合、該当ポイントが加算され、

こちらのポイントルールに則り、措置内容が行使されますのでご注意ください。

 

▼プレイヤー間トラブルに関する行為

他のプレイヤーからの報告により、運営チームにて詳細な調査を行った上で、
禁止事項に抵触する行為と判断した場合

(運営チームは、原則的にはユーザー間トラブルには関与しません)

他のプレイヤーへのプレイ妨害

2P

他のプレイヤーへの迷惑行為・つきまとい

2P

他のプレイヤーへの暴言・誹謗・中傷

2P

その他、運営が不適切であると認めた行為

2P

   

▼運営妨害・業務妨害に関する行為

イベントの進行を妨げる行為やお問い合わせや掲示板での虚偽申告や連続的な多重投稿など、
円滑な運営および業務に支障をきたすと運営チームが判断した場合

運営者に対する妨害行為

2P

ゲームマスター及び運営者への暴言・誹謗・中傷

2P

ゲームマスターによる指示の無視

2P

運営チームである、または運営チームと関係があると詐称する行為

2P

その他運営が、業務妨害・運営妨害と判断した行為

2P

   

▼ゲームプレイに関する行為

プログラム上の不具合などを利用や、不正な方法で
アイテムや経験値等を獲得したと判断した場合

不具合の利用及び不正な手段でのアイテム増殖や販売・使用する行為

1P

個人情報を含む、ID登録への虚偽の申告・不備及び詐称

1P

法律や各種規則に反する、または反する恐れのある行為

2P

公序良俗に反する表現が含まれるキャラクター名やクラン名

2P

その他運営が不適切であると認めた行為

2P

ユーザーアカウントの貸与・共有・販売・譲渡

5P

他人のユーザーアカウントを不正に利用する行為

5P

不具合の乱用及び不正な手段でのアイテム増殖や販売・使用を繰り返す行為

5P

不正クライアントの利用

5P

クライアントプログラムやゲームデータの変更・改ざん

5P

クライアント以外の外部ツール・プログラムの使用

5P

クライアントプログラムの不具合を利用した不正行為

5P

許可されていない当社のサーバーへの不正アクセス

5P

不正な方法で勝敗を操作する行為     

5P

ゲーム内仮想通貨やアイテムの現金又はHOUNDSコンテンツ以外の対価による取引」[3月28日追加]     

5P

   

▼公式サイト/プロフィール利用(各掲示板、SNSなど)及び、ゲーム内での発言・行為[3月28日修正]
3者に迷惑を掛ける、またはユーザーコミュニティに支障を来たす行為だと判断した場合

第3者が不快になる発言や、書き込み、画像等の投稿

0.2P

 


マナー違反ポイントによる措置規定

1Point

2Point

3Point

4Point

5Point

警告/Kick

ゲーム利用停止
3日間

ゲーム利用停止
7日間

ゲーム利用停止
15日間

ゲーム利用
永久停止

登録メールアドレス宛に
警告メールを送付します。
ゲーム内対応時の場合は
チャットでの警告や
ゲーム内からのKICKを
加えて行う場合もあります。
 事前警告なし
 事前警告なし
 事前警告なし
 事前警告なし

 


HOUNDS運営チームでは、皆様が安心してお楽しみいただける世界を目指して参ります。

今後とも『HOUNDS』をどうぞよろしくお願いいたします。



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